CV / Çalışma Geçmişi

Plain casino work history for HR, GMs and hiring managers.

Thirty years in casino operations, from table and cage work through pit, surveillance, shift management, casino management, audit, system rollout, reporting and SOP work.

This page is deliberately factual. Use it to verify titles, dates, properties, countries, departments, responsibilities, and career breadth. Role selection and current proof are handled elsewhere.

Key Skills

Operating skills supported by the work history.

These skills are included to help HR and hiring managers map the chronology to a role specification. The role pages provide the deeper interpretation.

Masa oyunları operasyonları: Baccarat, Blackjack, Amerikan Ruleti, Caribbean Stud, Sic Bo ve ilgili salon kontrolleri

Yüksek limit / VIP salon operasyonları, junket yönetimi, oyun temposu, bahis limitleri ve itiraz eskalasyonu

Krupiye gözetimi, koçluk, eğitim okulu yapısı, çalışma çizelgeleri, molalar ve vardiya kapsaması

Oyun bütünlüğü, kart ve ekipman kontrolü, şüpheli oyun göstergeleri ve prosedür uygulaması

Cash desk / ana kasa koordinasyonu, ödeme rutinleri, vardiya devirleri, onaylar, farklar ve mutabakat disiplini

Gözetim raporu yazımı, olay inceleme, kanıt notları ve oyun güvenliği takibi

SOP yazımı, iç kontrol prosedürleri, denetim kontrol listeleri, istisna kayıtları ve personel talimatları

CMS / CTS kullanımı, casino sistemi kurulumu, Excel raporlama, pivot tablolar, oyuncu takip doğrulaması ve yapay zeka destekli inceleme

Recent Experience

Recent casino roles

The most recent roles show the practical mix: live games, high-limit floor, rosters, disputes, SOPs, player-tracking validation, Excel reporting, cage coordination, slots and surveillance control.

Casino Vardiya Müdürü

Ramada Princess Casino · Paramaribo, Surinam

Kasım 2022 – Ocak 2026

Uluslararası VIP müşterilere yönelik yüksek limitli Baccarat dahil 14 masalı canlı oyun salonunun günlük operasyonlarını yönettim.
Krupiyeleri ve salon personelini yönettim, çalışma çizelgelerini sürdürdüm, prosedürleri güçlendirdim ve gerçek zamanlı eskalasyonları yönettim.
Surinam Gaming Control Board gereklilikleriyle uyumlu şirket içi Politika ve Prosedürler el kitabı hazırladım.
VIP komisyonları için oyuncu takip verilerini doğruladım ve denetim doğruluğu ile izlenebilirliği geliştirmek için yapay zeka destekli analiz kullandım.
Drop, win/loss performansı ve katılım eğilimleri için Excel tabanlı yönetim raporlaması oluşturdum.

Casino Pit Müdürü

Atlantis Casino · Paramaribo, Surinam

Kasım 2019 – Ekim 2022

Pit operasyonlarını, masa prosedürlerini, bahis limitlerini, onayları ve misafir yönetimi standartlarını denetledim.
Yeni personel için adım adım eğitim ve canlı salon senaryoları kullanan krupiye eğitim okulu kurup yürüttüm.
Prosedür sapmalarını, bütünlük risklerini, olağandışı bahis örüntülerini ve şüpheli oyun konularını eskale ettim.
Karmaşık misafir itirazlarını sakin de-eskalasyonla çözdüm.
Yönetim ve inspector kullanımı için Amerikan Ruleti complete-bet limit ve ödeme tabloları hazırladım.

Casino Müdürü

Casino Elegance · Paramaribo, Surinam

Mayıs 2018 – Ekim 2018

140 premium slot makinesi ve altı oyun masası bulunan yoğun şehir merkezi casinosunun operasyonel yeniden düzenlenmesini yönettim.
Salon iş akışlarını, masa yönetimi rutinlerini, slot operasyonlarını ve eskalasyon prosedürlerini tanımladım.
Daha güçlü kontroller, personel koordinasyonu ve daha açık istisna yönetimiyle vardiya uygulamasını geliştirdim.

Casino Müdürü

Golden Dragon Casino / Ambassador Casinos · Paramaribo, Surinam

Mart 2015 – Nisan 2018

110 slot makinesi ve 150 kişilik Bingo salonu bulunan şehir merkezi oyun işletmesini yönettim.
Günlük casino faaliyeti sırasında oyun salonu, ana kasa operasyonları ve misafir hizmetlerini koordine ettim.
Ödeme yönetimini, jackpot ve handpay koordinasyonunu, istisnaları ve misafir itirazı rutinlerini standartlaştırdım.
İyileştirmeleri yönlendirmek için makine kesintileri, olaylar ve müşteri sorunları hakkında iç raporlar hazırladım.

Gözetim Müdürü

Ambassador Casino · Paramaribo, Surinam

Şubat 2012 – Şubat 2015

12 canlı masa, 130 slot makinesi ve ana kasa nakit/fiş işlemleri üzerindeki gözetimi yönettim.
Canlı ve kayıtlı oyunları prosedür ihlalleri, settlement itirazları ve şüpheli davranışlar açısından inceledim.
Zaman damgalı olay raporları hazırladım ve tekrarlayan sorunları daha açık oyun güvenliği prosedürlerine dönüştürdüm.

Earlier Career Highlights

Systems, audit, pit, surveillance, cage and table background

Older roles are kept shorter here so the page stays readable. They are included because they explain the breadth behind the current casino operations and reporting work.

Ocak 2007 – Eylül 2008

İç Denetçi

Zodiak Casinos · Kazakistan, Kırgızistan ve Kuzey Kıbrıs

İç kontrol prosedürleri tasarladım, oyun, ana kasa ve gözetim verilerinin bütünlüğünü kontrol ettim; tekrarlanabilir denetim kontrol listeleri, kanıt standartları ve istisna kayıtları oluşturdum.

Temmuz 2004 – Aralık 2006

Proje Müdürü — Casino Sistemleri Uygulaması

Zodiak Casinos · Kazakistan, beş lokasyon

Gözetim, ana kasa ve canlı oyunlar boyunca casino operasyon yazılım paketinin kurulumunu yönettim; salon iş akışlarını sistem gereksinimlerine ve eğiticinin eğitimi materyaline dönüştürdüm.

Mayıs 2003 – Haziran 2004

Casino Müdür Yardımcısı

Zodiak Casinos · Almatı, Kazakistan

12 masalı oyun salonunun günlük operasyonlarında genel müdürü destekledim; kurallar, bahis limitleri, personel kapsaması, servis standartları ve yazılı itiraz takibini yönettim.

Aralık 1999 – Aralık 2001

Casino Pit Müdürü

American Chance Casinos · Znojmo, Çekya

Avusturya sınırı yakınındaki 18 masalı canlı oyun salonunun vardiya operasyonlarını yönettim; oyun bütünlüğünü, iş akışını ve önemli oyuncu ilişkilerini korudum.

Kasım 1998 – Kasım 1999

Gözetim Şefi

American Chance Casinos · Rozvadov, Çekya

Almanya sınırı yakınındaki 16 masalı salon için CCTV gözetimini yönettim; dolandırıcılık göstergeleri, advantage play, itirazlar ve prosedür ihlallerini araştırdım.

Aralık 1992 – Şubat 1998

Casino Pit Müdürü / Masa Oyunları Inspector

Mövenpick Princess Casino · İstanbul, Türkiye

16 masalı salonu denetledim, high-roller ve İsrailli junket operasyonlarını destekledim, 30+ krupiye eğittim ve başlıca masa oyunlarında oyun kalitesini korudum.

Eylül 1988 – Ekim 1992

Ana Kasa Yönetimi ve Krupiye-Inspector Görevleri

Dedeman · Cesars · Casino Int’l Brno · TGI Ankara Hilton · Türkiye ve Çek Cumhuriyeti

Uluslararası casino müşterileri için ana kasa gözetimi, nakit dengeleme, vardiya sonu mutabakatı, krupiyelik ve masa inspeksiyon görevlerini yürüttüm.

Employer Documents

Use the CV for formal history verification.

Download the formal CV when HR needs a document for comparison or internal files. Use the employer review path below when the next question is role fit, current evidence, or the first-90-days approach.

Tam CV’yi İndirin PDF Executive Portfolio PDF